Les termes SaaS et Cloud étant associés, il est utile de préciser leur différence.

Le Cloud est le modèle technique : l'infrastructure externe hébergeant les services.

Vous n'avez plus de serveurs dans votre entreprise, ils se trouvent désormais dans un data center et vous accédez à vos applications par internet.

Le SaaS est le modèle économique : l'abonnement permettant l'utilisation des ressources du Cloud. SaaS signifie « Software as a Service » : il s'agit donc de disposer du logiciel en cloud, en contre-partie d'une rétribution souvent mensuelle. C'est comparable à un forfait téléphonique, vous payez l'accès à un service.